صفحة الأسئلة الشائعة

نظام الشيرنج هو طريقة تُستخدم لفتح القنوات التلفزيونية المُشفرة عبر الأقمار الصناعية.

• Smart TV
• Mobile
• TV Box
• Apple TV
• Android TV
• PC & Laptop
• Receiver

نعم، الخدمة متاحة في العديد من البلدان حول العالم، ولكن قد تختلف جودة الخدمة حسب الموقع الجغرافي.

نعم، يمكنك استخدام الخدمة على أجهزة متعددة في وقت واحد بناءً على الخطة التي اخترتها.

نقبل العديد من طرق الدفع منها التحويلات المصرفية في العديد من الدول العربية و جميع دول العالم مثل VISA - MasterCard - PayPal - USDT - Wise - RedoPay - Payooner - Paysera

نعم، لدينا تطبيقات رسمية على مختلف الأنظمة مثل Android و iOS.

معظم المحتوى الأجنبي، سواء كان أمريكيًا أو تركيًا أو أوروبيًا أو آسيويًا، مترجم إلى العربية. أما بالنسبة للدبلجة، فهي متوفرة في بعض المسلسلات التركية ومحتوى الأطفال، بالإضافة إلى بعض البرامج الأخرى.

يمكنك إلغاء أو تغيير الاشتراك لبعض الخدمات، ولكن هناك خدمات محددة لا يمكن إلغاؤها أو تعديلها وذلك وفقًا لتعليمات صادرة من مزود الخدمة.

يحق لك استرداد الأموال المدفوعة خلال 14 يومًا من تاريخ الاشتراك في بعض الخدمات، لكن هناك خدمات معينة لا تسمح بالاسترداد، وذلك بناءً على تعليمات من مزود الخدمة.

يمكنك إضافة بعض القنوات، الأفلام، والمسلسلات في بعض خدمات IPTV فقط، أما بالنسبة للشيرنج، فإن ذلك يعتمد على ما هو متاح من مزود الخدمة.

- حد ادني: من 10 ميغا الي 15 ميغا فما فوق
⁠- الأهم من السرعة هو استقرار خدمة الإنترنت لديك.

- حد ادني: لا يشرط ان يكون لديك سرعة انترنت عالية قد يعمل معاك من 2 ميجا بشكل ممتاز جدا
⁠- الأهم من السرعة هو استقرار خدمة الإنترنت لديك بدون انقطاع.